虚拟机械人融合语音识别、语义明确、人脸识别、知识治理等人工智能手艺 ，通过视觉、语音等多模态实时交互手艺 ，模拟真人行动 ，实现多轮自然语言会话功效 。让用户真切感受到智能、高效、友好、无感的效劳体验 。
· 应用场景
政务：应用于种种政务大厅 ，如审批局、人力资源大厅、公证处等 。
餐饮：应用于种种政企事业单位食堂、餐厅 。
税务：应用于税务局、税务大厅等税务治理场景 。
园区：应用于种种工业园区 ，如科技园区、文化园区、农业园区等 。
党建：应用于差别场景的党建大厅 ，如企业党建、政府党建等 。
· 系统架构
· 产品功效
迎宾指导 : 通过人体感应自动激活 ，自动向客户打招呼 ，询问要咨询事项 ，通过地图、动画等多种形式向客户展现位置信息 。
智能咨询 : 通过多轮对话机制确定用户问题 ，从行业知识库中明确剖析相关问题 ，准确给出问题谜底 ，可与触屏相配合举行查阅 。
VIP 识别 : 通过人脸、身份证、扫码多种方法识别重点客户身份 ，举行友好接待互动 ，快速赢得客户的好感 ，同时可提供人脸识别签到、测温顺考勤效劳 。
绿码验证：系统可对接卫健委接口 ，支持刷二代身份证和扫绿码验证 ，同时测温留痕 ，实现精准防疫 。
信息推送 : 在无人咨询时间装备自动切换到广告、视频、政策、规则等宣传页面 。
· 产品价值
★ 智能
依托开云体育云脑 ，高度融合人脸识别、语音识别等AI手艺 ，通过视觉、语音、触控等多模态交互手艺 ，实现智能交互体验 。
★ 高效
配备超强AI大脑 ，系统极速识别响应 ，精准应答 ，更有7*24小时智能问询与扶引效劳 ，实现降本增效 。
★ 友好
可凭证营业场景定制应用形象 ，凭证互动内容展现差别心情、姿态 ，以亲热友好的效劳形象与态度 ，赢得客户知足 。
★ 无感
人脸识别、无感测温、绿码验证、无感考勤等功效 ，为疫情常态化防控和营业咨询治理 ，提供全程无感效劳 。
· 产品优势
行业定制专属知识库：支持凭证差别行业 ，搜集行业知识 ，基于知识图谱定制化构建行业知识库 。
高端机械人形象定制：支持凭证用户需求及应用场景对虚拟形象举行个性化定制
高精度远场语音识别：定向降噪 ，面向开放场景定制专用四麦数字阵列 ，算法支持行业词汇定制化训练 ，准确率抵达 96% 以上 。
语音识别场景化训练：对话型知识工程引擎凭证知识库 ，举行场景化多轮自然语言交流 ，准确判断客户意图 ，快速锁定问题 ，给出准确谜底 。
· 项目案例
在山东、北京、河北、江苏等省区税务、审批、车管、司执法政等效劳大厅上线运行 ，并显示出较为显着的较量优势 ，起源形成树模效应 。
